Datenschutzerklärung

Gültig ab 3. Oktober 2026

Dieses Dokument ist der Einfachheit halber in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgebend.

1. Wer wir sind

1.1. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RENVAR INC., eine in Ontario, Kanada, gegründete Kapitalgesellschaft („wir“, „uns“, der „Betreiber“), personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie mexum.pro besuchen, app.mexum.pro nutzen oder andere Dienste der MEXUM-Plattform (der „Dienst“) in Anspruch nehmen. Der Betreiber ist der Verantwortliche für die über den Dienst verarbeiteten personenbezogenen Daten.

1.2. Angaben zum Betreiber: RENVAR INC., Ontario Corporation Number (OCN) 1001508737, 350 Bay Street, Suite 1300b, Toronto, ON M5H 2S6, Kanada.

1.3. Durch die Nutzung des Dienstes nehmen Sie diese Erklärung zur Kenntnis. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Daten, die wir verarbeiten

• Kontodaten: Name oder Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name der Organisation (bei geschäftlichen Nutzern), Region sowie ein Passwort, das ausschließlich als Hash gespeichert wird.
• Dokumente und Ergebnisse: Planungsunterlagen, Kostenvoranschläge, Verträge und andere Materialien, die Sie zur Prüfung hochladen, sowie die daraus resultierenden Ergebnisse. Sie können personenbezogene Daten Dritter enthalten; Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie zur Übermittlung berechtigt sind.
• Zahlungsdaten: Angaben zu Ihrer Bestellung und deren Status. Wir erhalten und speichern keine vollständigen Kartennummern; diese werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kommunikation: Nachrichten an den Support, an den virtuellen Assistenten im Chat und an unseren Telegram-Bot.
• Newsletter-Abonnement: Ihre E-Mail-Adresse, die Seite, auf der Sie sich angemeldet haben, das Datum und die Tatsache Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen können.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: eine zufällige Sitzungskennung, besuchte Seiten, Referrer, UTM-Parameter, Verweildauer, Geräte- und Browsertyp. Unser eigener Besucherzähler speichert keine IP-Adressen.

3. Warum und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten

• um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten und den Dienst bereitzustellen — Vertragserfüllung;
• um Dokumente entgegenzunehmen, die Prüfung durchzuführen und das Ergebnis zu übermitteln — Vertragserfüllung;
• um Zahlungen abzuwickeln und Buchhaltungsunterlagen zu führen — Vertrag und rechtliche Verpflichtung;
• um Anfragen zu beantworten und Support zu leisten — Vertrag und berechtigte Interessen;
• um die Nutzung zu verstehen sowie den Dienst abzusichern und zu verbessern — berechtigte Interessen und, soweit erforderlich, Einwilligung;
• um Ihnen Artikel und Neuigkeiten per E-Mail zu senden, wenn Sie den Newsletter abonnieren — Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können;
• um gesetzliche Vorschriften einzuhalten — rechtliche Verpflichtung.

4. An wen wir Daten weitergeben

4.1. Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag auf der Grundlage von Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen verarbeiten:

• Cloud-Hosting und Datenbanken (Railway);
• Anbieter künstlicher Intelligenz, die den Text der eingereichten Dokumente analysieren (Anthropic und vergleichbare Anbieter) — es werden nur die für die Durchführung der Prüfung erforderlichen Inhalte übermittelt;
• Zahlungsabwicklung (Stripe);
• E-Mail-Versand (Resend) sowie Telegram für Benachrichtigungen und den Bot;
• Analyse- und Tag-Dienste (Google Tag Manager, Google Analytics).

4.2. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Wir können Daten gegenüber Behörden offenlegen, soweit das Gesetz dies verlangt.

5. Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können sich außerhalb Ihres Landes befinden, unter anderem in den Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln geschützt. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie solche Übermittlungen als für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich an.

6. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und streitbeilegungsbezogener Pflichten erforderlich ist; anschließend löschen oder anonymisieren wir sie. Hochgeladene Dokumente und Ergebnisse verbleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie löschen oder das Konto schließen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

7. Sicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), gehashte Passwörter, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Backups, Ratenbegrenzung und Fehlerüberwachung. Kein System ist vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort (beispielsweise Kanada, EWR, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Kalifornien und andere US-Bundesstaaten, Brasilien und weitere) haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen diese, auf Erhalt einer übertragbaren Kopie, auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung sowie auf Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde (in Kanada beim Office of the Privacy Commissioner of Canada oder der zuständigen Provinzbehörde). Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte.

Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns über das Briefumschlag-Symbol in der Fußzeile dieser Website (die E-Mail-Adresse des Betreibers). Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist (in der Regel innerhalb von 30 Tagen).

9. Kanadisches Datenschutzrecht und E-Mail

Als kanadisches Unternehmen behandeln wir personenbezogene Informationen im Einklang mit dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und den geltenden Datenschutzgesetzen der Provinzen, einschließlich des Gesetzes 25 von Québec, soweit es Anwendung findet. Wir versenden kommerzielle elektronische Nachrichten ausschließlich gemäß dem kanadischen Anti-Spam-Gesetz (CASL); Service- und Kontobenachrichtigungen werden nach Bedarf versandt, um den Dienst bereitzustellen.

10. Kinder

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

11. Cookies

Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets unter https://mexum.pro/privacy abrufbar; das Datum des Inkrafttretens wird oben angezeigt.